Políticas de Privacidad
Última actualización: Marzo 2025
Por favor, lea detenidamente esta política de privacidad para entender cómo recopilamos, usamos, protegemos y manejamos su información.
Consentimiento
Al utilizar nuestro sistema, usted acepta nuestra política de privacidad. Su consentimiento es necesario para:
- Recopilar y procesar sus datos personales
- Capturar y almacenar datos biométricos (imágenes faciales)
- Generar y mantener registros de asistencia
- Procesar información de facturación
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, pero esto podría afectar nuestra capacidad para proporcionarle ciertos servicios.
Información que Recopilamos
Datos de la Empresa
- Nombre de la empresa
- NIT (Número de Identificación Tributaria)
- Teléfono de contacto
- Correo electrónico empresarial
- Dirección física
- Nombre del encargado
- Día de pago establecido
Datos de Usuarios
- Nombre completo
- Número de cédula
- Cargo en la empresa
- Imagen facial para reconocimiento
- Descriptores biométricos faciales
- Rol en el sistema (administrador/empleado)
Datos de Asistencia
- Registros de hora de entrada
- Registros de hora de salida
- Horarios asignados por departamento
- Registros de asistencia diaria
Datos de Facturación
- Plan de suscripción seleccionado
- Historial de pagos
- ID de transacciones de Mercado Pago
- Estado de suscripción
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Mantener su sesión activa
- Recordar sus preferencias
- Mejorar la seguridad del sistema
- Analizar el uso del sistema
Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto podría afectar algunas funcionalidades del sistema.
Protección de Datos Biométricos
Sus datos biométricos reciben protección especial:
- Encriptación de extremo a extremo de datos biométricos
- Almacenamiento seguro en servidores aislados
- Eliminación automática cuando ya no son necesarios
- Acceso restringido solo a personal autorizado
Transferencia Internacional de Datos
Sus datos pueden ser transferidos y mantenidos en servidores ubicados fuera de su país. Al usar nuestro sistema, acepta esta transferencia de información. Nos aseguramos de que:
- Los datos se transfieren de manera segura
- Se cumplen las regulaciones de protección de datos aplicables
- Los servidores cumplen con estándares de seguridad internacionales
Menores de Edad
No recopilamos intencionalmente información de menores de 18 años. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información, contáctenos para eliminarla.
Medidas de Seguridad
- Certificados SSL/TLS para conexiones seguras
- Firewalls y sistemas de detección de intrusos
- Monitoreo continuo de seguridad
- Copias de seguridad cifradas diarias
Retención de Datos
Mantenemos sus datos durante:
- El período de su suscripción activa
- 30 días adicionales después de la cancelación
- 7 años para registros de facturación (requisito legal)
Después de estos períodos, sus datos serán eliminados de forma segura.
Sus Derechos
- Acceder a sus datos almacenados
- Solicitar correcciones de información inexacta
- Exportar sus datos en formato digital
- Solicitar la eliminación de datos (sujeto a requisitos legales)
Contacto
Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre privacidad:
- Email: ciscodedeveloper@gmail.com
- WhatsApp: +57 300 695 7308
- Horario: Lunes a Viernes, 8:00 AM - 6:00 PM (COT)
Cambios en la Política
Podemos actualizar nuestra política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio:
- Publicando la nueva versión en nuestro sitio web
La fecha de última actualización se mostrará siempre al inicio de esta política.