Términos y Condiciones

Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sistema LogMe, usted acepta estar legalmente obligado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestro servicio.

Elegibilidad

• Debe ser mayor de 18 años para contratar nuestros servicios.
• Debe tener la autoridad legal para representar a la empresa que registra.
• Debe proporcionar información verdadera y actualizada durante el registro.

Planes y Pagos

• Ofrecemos diferentes planes de suscripción con distintas características y límites de usuarios.
• Los pagos se realizan por adelantado según el plan seleccionado.
• Los precios pueden estar sujetos a cambios con previo aviso de 30 días.
• Se ofrece un período de prueba gratuito de 7 días sin compromiso.
• No se realizan reembolsos después del período de prueba.

Uso del Sistema de Reconocimiento Facial

• El cliente es responsable de obtener el consentimiento de sus empleados para el uso del reconocimiento facial.
• Las imágenes y datos biométricos se utilizarán únicamente para el control de asistencia.
• El cliente debe informar a sus empleados sobre el uso del sistema.
• Está prohibido utilizar el sistema para cualquier fin discriminatorio o ilegal.

Responsabilidades del Cliente

• Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso.
• Usar el sistema de acuerdo con las leyes laborales aplicables.
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• Mantener actualizada la información de contacto y facturación.
• Asegurar que los datos proporcionados sean precisos y verídicos.

Usos Prohibidos

• Intentar acceder a datos de otros clientes.
• Realizar ingeniería inversa del sistema.
• Usar el sistema para fines ilegales o no autorizados.
• Compartir credenciales de acceso con terceros.
• Interferir con el funcionamiento del servicio.

Disponibilidad del Servicio

• Nos esforzamos por mantener un tiempo de actividad del 99.9%.
• Realizamos mantenimientos programados con previo aviso.
• No garantizamos el servicio ininterrumpido o libre de errores.
• Las interrupciones planificadas se realizarán en horarios de bajo uso.

Respaldo y Pérdida de Datos

• Realizamos copias de seguridad diarias de todos los datos.
• Mantenemos respaldos por un período de 30 días.
• No nos hacemos responsables por pérdidas de datos debido a factores fuera de nuestro control.

Limitación de Responsabilidad

• No somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes.
• Nuestra responsabilidad está limitada al monto pagado por el servicio en los últimos 12 meses.
• No garantizamos la precisión del reconocimiento facial al 100%.

Cancelación del Servicio

• Puede cancelar su suscripción en cualquier momento.
• Los datos se mantendrán por 30 días después de la cancelación.
• No hay reembolsos por períodos parciales de uso.
• Podemos terminar el servicio por violación de estos términos.

Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Medellín, Colombia.

Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos:

• Email: ciscodedeveloper@gmail.com
• WhatsApp: +57 300 695 7308
• Horario: Lunes a Viernes, 8:00 AM - 6:00 PM (COT)